共享单车“被超时”扣费,网络平台消费套路需整顿

近期,部分消费者反映共享单车骑行结束后仍被扣费,甚至出现免费时长内“被超时”现象。此外,取消打车订单扣费、自动续费无通知等问题频发,引发不满。由于涉及金额较小,多数人选择不投诉或无奈接受。专家呼吁,网络平台应重视消费者体验,以真诚服务打造放心消费环境,维护用户信任。

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