5月21日至22日，2025IAI传鉴国际创意节在北京举行。星巴克中国区高级市场总监马笑蕊表示，品牌价值传递与用户体验是核心，中国市场不缺技术和产品，但缺乏真情实感。她提到，用户内心深处渴望品牌帮助表达未说出口的诉求。AI可作为加速器，在内容生产与消费者洞察中发挥作用，关键在于整合理性与感性，助力品牌主张更好地实现。

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