《龙腾世纪：影障守护者》自发布以来，引发了媒体好评与玩家争议的强烈对比。为该系列多部作品配音的演员艾利克斯・威尔顿・里根在采访中表达了对这一现象的痛心。她指出，部分玩家“渴望看到游戏或 BioWare 的失败”，甚至在游戏发售前便展开攻击，这种行为缺乏理性。

争议焦点集中在游戏设计中包含非二元性别角色及跨性别身份选择，导致差评轰炸和销量不及预期。游戏总监离职、BioWare 停止更新等后续事件进一步加剧了舆论关注。尽管如此，威尔顿・里根仍对 BioWare 充满信心，认为其才华终将获得认可，并期待未来更多优秀作品问世。这场风波也反映了游戏行业在多元化表达上的挑战与机遇。