为应对假冒客服诈骗问题，抖音今日宣布升级验证工具，正式推出“官方动态验证口令”功能。用户接听客服来电时，系统将生成实时动态口令，客服需主动报出该口令，用户可通过抖音App核对一致性，确保来电真实性。口令在通话结束后立即失效，有效防止诈骗分子冒充客服行骗。

抖音表示，该功能针对“虚假扣费服务”等常见诈骗手段，通过“事中验证+事后追溯”实现全流程防护。同时，平台在“我的会员”等页面增设风险提示，并优化人工服务流程，结合技术与人工双重保障提升安全性。据统计，抖音今年已封禁120万个欺诈账号，日均发送180万条安全提醒。用户可通过App内“验证助手”核实可疑信息，共同防范网络诈骗。