徽商银行近日发布2024年年报显示,全年实现利息净收入285.91亿元,同比微降0.45%,净利差与净利息收益率分别下降16个和17个基点。非利息净收入成为亮点,同比增长11.68%至85.38亿元,其中金融投资净收益大幅增长245.65%,主要得益于金融资产价差收入增加。
截至2024年末,该行客户贷款总额突破1万亿元,同比增加14.64%,公用事业、商业及服务业、制造业为主要贷款领域。个人贷款增长放缓,增幅仅6.6%,住房贷款余额占比最高但增速偏低。信用卡业务表现突出,累计有效卡量达197.33万张,全年交易额328.32亿元,汽车分期业务成为重点发展方向。
值得关注的是,2024年客户投诉量同比增长26.24%,主要集中在信用卡及互联网贷款等领域。管理层表示,将强化金融科技赋能,推动数字化转型升级,打造智能化线上服务平台。