自2025年6月20日起，铁路部门计划扩大高铁宠物托运服务试点范围，覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁线路的25座车站和38趟动车组列车。根据此前在京沪高铁试点的成功经验，此次新增北京西、郑州东、武汉、长沙南等20座车站及多趟列车提供宠物托运服务。

旅客可携带单只体重不超过15公斤、肩高不超40厘米且健康状况良好的猫、犬类宠物，享受“人宠同出发、同到达”的便捷服务。通过铁路12306客户端预约后，携有效证件、车票及《动物检疫合格证明》，前往出发站中铁快运营业部办理托运手续。抵达后，旅客可根据提示领取宠物。

铁路部门表示，将进一步优化服务流程，强化安全管控，并根据旅客反馈持续改进，为携宠出行提供更多便利。