饿了么今日宣布，AI助手“小饿”已在蜂鸟众包App全面上线，覆盖全国数百万众包骑手。作为国内首个基于大模型的骑手端智能体，“小饿”专为蓝骑士设计，覆盖配送全场景，目前已有半数骑手主动使用。

“小饿”支持语音唤醒，可快速处理接单、查询活动等操作，还能主动提醒取货、送达，并在超时风险时联系客户，日均服务超2000万次。其三大核心能力包括语音交互、主动服务和智能分析，例如推送天气预警、优化接单策略等。此外，针对新人骑手，饿了么将于6月试点“带教师傅”功能，提供全程指导，预计7月推广至全国。