2025年6月，蚂蚁保宠物险联合多方推出《宠物诊疗规范》，旨在通过医险联动建立标准化诊疗体系，解决长期存在的“看病贵、理赔少”问题。近年来，宠物医疗费用高、保险赔付低的矛盾频发，如杭州一宠物主治疗金毛花费6000元，仅获赔1500元。争议背后是医疗成本高企与保险赔付限制之间的博弈。行业专家指出，宠物医疗设备昂贵、使用率低导致诊疗费用居高不下，而诊疗不规范和用户欺诈也加剧了保险赔付压力。随着北京、上海等地试点“宠物医保”，以及诊疗标准逐步明晰，业内期待通过透明化服务减少纠纷，推动宠物保险健康发展。

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