微软近日承认,在安装Office 2024后,部分用户可能会在产品信息中仍看到Office早期版本的标识,尤其是在同时拥有Office 2024和旧版许可证的设备上。该问题同样影响预装Office的企业PC。
微软表示,解决此问题的首要步骤是安装Office 2024的最新更新。若问题仍未解决,用户需手动删除位于 `%LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses` 目录下的名为“5”的文件夹,随后重新登录Microsoft账户并选择Office 2024版本。此举可帮助系统正确识别当前使用的产品版本。