科技媒体borncity 6月25日报道，多台Surface Pro 8设备出现UEFI信息异常丢失问题，包括制造商、型号及序列号等关键数据。据用户Mario H.反馈，其管理的430台设备中已有7台遭遇此类情况，导致设备启动时触发Bitlocker恢复密钥验证，且可能因无法识别型号而无法通过Microsoft Update获取固件更新。

目前具体原因尚未明确，受影响设备均通过Intune统一管理并启用Autopilot更新。另有用户推测，2025年5月的dbx更新可能导致Secure Boot条目被覆盖，或因UEFI内存区域不足引发故障。微软暂未对此事作出回应。