Gartner最新报告显示，受成本上升、价值不明及风险控制不足等因素影响，预计到2027年底，超过40%的AI智能体项目将被取消。报告指出，当前多数项目仍处于实验阶段，实际应用效果有限，且市场存在明显炒作现象。

Gartner分析师Anushree Verma强调，企业需理性看待这一新兴技术，关注其在提升整体生产力中的真实价值，而非仅聚焦于个体任务优化。报告还预测，至2028年，至少15%的日常决策将由智能体自主完成，33%的企业软件将集成智能体功能。