为提升旅客出行体验，铁路部门近日在深圳北等19座车站试点推出“轻装行”服务，提供“门到站”和“站到门”同城行李搬运服务。旅客可通过铁路12306 App或微信小程序预约办理。

该服务覆盖北京西、上海虹桥、广州南、成都东等主要车站，适用于同城距离车站35公里内的线路。价格方面，初期按件计费，分别为68元/件和98元/件，后续将动态调整。

旅客可在规定时间内灵活预约服务，且取件前可随时取消订单，不收取费用。