2025年6月29日，大麦网在售卖鹿晗西安演唱会门票时出现系统配置错误，导致原定开票时间未能正常售票。平台随后将抢票成功订单作退票处理，并补偿97折券。消费者认为此举构成违约，并要求赔偿机票、酒店等损失。法学专家陈音江指出，消费者提交订单成功即合同成立，大麦网单方解除合同需依法担责并赔偿相关损失。是否适用‘退一赔三’则取决于是否存在欺诈行为。

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