近日,“高铁F座最受欢迎”引发社交平台热议,有旅客分享通过第三方平台“在线换座”的体验。对此,国铁12306明确回应称,所谓“在线换座”功能并不存在,相关操作实为改签。
根据12306最新规定,旅客如需更换车座,必须通过官方渠道办理改签,且每次改签将占用一次机会。不同时间改签还将产生相应费用,最高可达票价的40%。专家提醒,旅客应关注官方规则,避免因误信平台宣传而影响出行安排。
近日,“高铁F座最受欢迎”引发社交平台热议,有旅客分享通过第三方平台“在线换座”的体验。对此,国铁12306明确回应称,所谓“在线换座”功能并不存在,相关操作实为改签。
根据12306最新规定,旅客如需更换车座,必须通过官方渠道办理改签,且每次改签将占用一次机会。不同时间改签还将产生相应费用,最高可达票价的40%。专家提醒,旅客应关注官方规则,避免因误信平台宣传而影响出行安排。