据央视新闻报道，美方初步调查显示，印度航空失事航班黑匣子录音显示，机长疑似关闭了两台引擎的燃油供应开关，导致发动机空中熄火，这可能是引发空难的直接原因。录音内容为两名飞行员间的对话，目前调查方向已由技术故障转向机组操作失误。印度航空尚未对此作出回应，最终结论仍有待官方确认。

该航班于6月12日从印度飞往英国，起飞不久后在古吉拉特邦坠毁，造成270余人遇难。这是波音787机型首次发生致命空难，事故中两个黑匣子均已找到，多国已参与协助调查。