IDC最新报告显示，2024年全球商用服务机器人市场持续增长，中国厂商以84.7%的出货量份额占据主导地位。其中，擎朗智能表现尤为突出，凭借配送、清洁、消毒等全品类服务机器人产品线，以22.7%的全球出货量占比位居行业首位。

在细分领域，擎朗智能以29.8%的市场份额领跑全球配送服务机器人市场，其餐饮配送机器人更以40.4%的占有率保持领先。报告指出，该公司在出货量与收入两项核心指标上均位列全球第一，展现出中国企业在服务机器人领域的强劲竞争力。