近日，IBM宣布其通用型企业级AI智能体（IBM Computer Using Generalist Agent，简称IBM CUGA）取得重要突破。该智能体具备跨业务场景、整合多工具、执行复杂任务的能力，可像资深员工一样理解用户意图、规划任务、调用工具并协调多个系统。

IBM CUGA从早期“计划-执行-观察”的简单模型（任务完成率15%），发展为如今能协调多个子智能体、感知网页环境的多层级系统，任务完成率提升至61.7%甚至更高，展现出强大的适应与学习能力。