据美国联邦航空局公告，阿拉斯加航空7月20日晚因突发IT系统故障，临时决定全系统性停飞，旗下地平线航空也同步暂停航班。公司通过社交媒体表示歉意，并建议旅客出行前确认航班状态。截至北京时间21日14时许，阿拉斯加航空宣布问题已解决，运营逐步恢复正常。此次事件虽未造成安全事故，但引发外界对航空系统稳定性的关注。此前，该公司曾因波音737 MAX 9客机“机身破洞”事故暂停相关机型飞行，并表示不再考虑采购波音新机。