针对用户反映强烈的莫名订购新业务、套餐资费复杂难懂、频繁接到境外骚扰电话等问题，三大运营商近日表示将在透明消费、套餐简化等方面推出实质性改进措施。此举旨在提升用户消费体验，增强服务透明度。相关举措预计将在近期陆续落地实施。
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