7 月 28 日晚，阿里巴巴联动菜鸟等启动应急救灾，紧急向北京送出首批方便食品、饮用水等基本生活物资 1.3 万箱，保障受灾群众基本生活需求。首批物资已于 7 月 29 日下午全部送达北京密云、怀柔、延庆、平谷等受灾地区。

在昨晚启动第一批物资配送后。今早，阿里公益已追加第二批捐赠物资，包括第二批水、食品，以及水灾妇女儿童必需用品 1.3 万箱，继续送往北京以及河北受灾地区。

菜鸟应急物流负责人表示，本次密云洪灾情况危急，菜鸟遵循最短路径紧急调运物资。为减轻当地政府、社区卸货压力，物资运输车都带托盘，方便运抵后快速叉车卸货。