2025年上半年，随着线下演唱会市场火热，相关投诉量持续上升，退款诉求占比超过90%。中国消费者协会指出，主要问题包括退票规则不合理、手续费过高及主办方单方面取消演出不担责等。消费者因个人原因、重复购票等申请退票时，常面临高额手续费扣除。

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