根据YouGov最新调查，美国消费者使用智能助手的方式在过去七年间基本未变，主要集中在查看天气（59%）、播放音乐（51%）、查询网页答案（47%）、设置定时器/闹钟（40%）以及免提拨打电话（39%）等基础功能。尽管多数用户已习惯当前操作方式，但仍有10%用户认为语音助手在理解和回应指令方面未达预期，希望其能胜任更复杂的任务。