本周末，特斯拉二手车置换估值系统出现异常，导致多辆Cybertruck的以旧换新估值超过其原购买价格。例如，一辆行驶18000英里的2025款Cybertruck全轮驱动版估值达79200美元，而一辆行驶21000英里的2024款三电机版估值高达118800美元，甚至出现比原购价高出11000美元的案例。

特斯拉随后确认系统存在故障，并表示不会按异常估值执行置换，同时将退还通常不可退还的订单费用。此次故障引发广泛关注，凸显其二手车评估机制尚存技术漏洞。