随着国铁月底全面推行电子发票，兼具乘车与报销功能的纸质火车票将正式退出历史舞台。不少网友对纸质票时代产生怀念，也有人担忧不使用智能手机的老年人是否受影响。

12306回应称，老年人可由亲属代购车票，乘车信息可通过电话或短信通知。如仍有不便，也可凭身份证在车站打印行程信息单。

需注意，“纸质报销凭证”仅用于报销，与此前的纸质车票性质不同。9月30日后，纸质报销凭证将不再开具，全面转为电子形式。