客户支持AI平台Quack近日宣布完成700万美元种子轮融资。本轮由Hanaco Ventures和Storytime Capital领投,Fusion VC、Savyon Ventures、Seed IL及WalkMe首席执行官Dan Adika等跟投。
该公司致力于将传统客服中心转化为增长引擎,通过AI代理提供即时、人性化的全渠道支持,帮助企业以更高效的方式应对复杂客户需求。其平台支持CX团队快速培训与部署无限量AI代理,适应高速发展的软件行业节奏。
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