苹果在宣传iPhone 17系列时强调其“颠覆性”升级，尤其是主打轻薄的iPhone Air备受关注。然而新机上市后，多地消费者和媒体反映，iPhone 17 Pro及Pro Max深蓝色机型展示几小时即出现明显划痕，集中在摄像头模组下方。苹果门店员工解释，划痕主要源于与MagSafe充电底座的摩擦。9to5Mac分析指出，铝合金外壳在视觉上更显划痕，但散热与抗摔性能优于前代钛合金。尽管如此，分析师普遍认为该问题被夸大，不会影响整体销量与用户满意度。

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