网红博主@詹志斌同学近日在微博反映，其在闲鱼平台出售价值800元的闲置物品后，买家收货称无法使用并申请“仅退款”。当时博主正在国外旅行，未及时处理平台通知，系统自动通过退款。博主称事后多次联系客服，被告知因未及时售后，无法追回商品，仅对买家账号作降级处理。博主质疑平台规则不合理，24小时未响应即判退货难言公平，且售后沟通不畅。尽管闲鱼客服后续已私信索要订单信息，但博主决定委托律师提起诉讼。根据闲鱼官方说明，平台原则上不支持收货后不退货退款，特殊情况需卖家主动同意。

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