成都市公安局交通管理局 10 月 13 日 15 时 18 分发布通报，2025 年 10 月 13 日凌晨 3 时 18 分许，天府大道南段发生一起道路交通事故。接警后，公安、消防、医疗救援等部门迅速到场处置。

而根据澎湃新闻今天报道，小米汽车客服针对网传“救援者无法从车外拉开车门”、“SU7 碰撞后无法拉开把手”的说法进行了回应。小米汽车客户回应称：“目前确认到的是，当车辆碰撞且车辆收到碰撞信号时会触发解锁，可以通过拉动车门外把手开启车门，目前警方已经发布了警情通报，最终以警方调查的结果为准。”