据外媒报道，美国联邦调查人员正在加大对特斯拉的压力，调查车辆的电子门把手问题。美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）上周致信特斯拉，要求获取可能揭示问题规模的内部文件。家长们纷纷反映说，在闷热的车内无法解救孩子的经历使自己非常恐惧。NHTSA 表示，在 9 月宣布对门把手缺陷展开调查后，收到了更多车主的投诉。
最初，NHTSA 缺陷调查办公室（ODI）收到 9 起投诉。时间来到上周，这个数字增加至 16 起。车主们反映，12 伏电池电压下降后，自己就无法打开 Model Y 的后车门。尤其当车内有儿童时，这种状况不仅令人沮丧，更可能变得致命。从报道中获悉，ODI 掌握的四起投诉中，车主表示不得不砸窗打开车门，调查人员怀疑还有更多车主经历了类似情况。
目前，ODI 要求特斯拉提供相关数据和报告，以确认问题的普遍性。根据车主的投诉，本次调查的核心是 2021 款 Model Y，同时也涵盖了“同类车型”，因此特斯拉还需提供 2020 和 2022 款 Model Y，以及 2017-2022 款 Model 3 的相关记录。如果 ODI 确认这些门把手存在安全隐患，NHTSA 可能会要求特斯拉召回数百万辆汽车进行修复。
