近日，12306购票平台对选座界面进行优化，A、F座原本标注的“窗”字改为一道竖线。客服回应称，此举旨在避免乘客因“靠窗”产生误解，A、F座仍位于靠近窗户一侧，但可能不在正对窗户位置，而是位于窗前或窗后。此前有旅客反映购买标注“靠窗”的座位实际无窗，称为“面壁座”。12306表示目前系统仅能标识靠窗或过道，无法显示具体是否有窗，相关建议已记录并上报。

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