12月4日，东方航空开通首条连接对跖点城市的商业直飞航线。为提升旅客体验，东航接入阿里通义千问技术，推出国内航司首个行程规划Agent。该智能助手可快速精准处理航班组合、天气与交通查询、时差换算、转机衔接及旅行规划等复杂问题，实现个性化出行方案推荐，标志着航空服务智能化迈入新阶段。

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