2023年12月23日，Fairphone向Fairphone 4用户推送了FP4.QREL.15.15.2系统更新，随后多名用户反映手机在重启后无法响应，彻底“变砖”。用户在官方论坛称设备无法开机或强制重启。Fairphone于12月24日确认存在“意外问题”，已暂停该版本推送，并展开技术调查。公司承诺修复后将恢复更新并发布详细说明。已受影响用户被建议通过官网维修门户或客服寻求帮助。目前并非所有更新设备均出现问题，未更新用户被建议暂缓升级。

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