2026年1月9日上午，海南航空部分航线因系统故障出现机票价格显示异常。海南航空在当日发布公告称，已于发现后紧急修复系统，目前恢复正常。公告称，上午10时左右因临时故障导致部分航线票价异常，已支付成功并出票的订单全部有效，旅客可正常使用。海航对由此带来的不便致歉，并表示将改进系统稳定性，保障服务可靠性。

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