2026年1月19日，人民日报发表评论《危机面前，坦诚是最好的公关》，指出企业应正视问题、接受监督。文章提及西贝此前因预制菜风波引发舆论关注，董事长贾国龙与罗永浩多次隔空交锋，相关账号曾被禁言。西贝官微转发评论并回应将反思改进，一度在文字后连加15个感叹号。舆论认为，民营企业需赢得消费者信任，方能在网络时代立足。

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