2026年春运于2月2日正式启动，为期40天，预计全国铁路发送旅客5.4亿人次。旅客当日取消订单达3次后，购票权限将被锁定，次日零点自动恢复。12306同步推出互联网误购限时免费退票新举措：购票支付成功30分钟内、且距开车时间超4小时的误购车票，可免收退票费。该政策将常态化实施。铁路部门提醒公众通过官方渠道购票，慎用第三方软件。

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