三星Galaxy Book4等设备更新后出现C盘拒绝访问故障

3月13日,部分三星Galaxy Book4等消费级笔记本用户在安装Windows 11 24H2/25H2的2月累积更新后,遭遇‘C:\ 无法访问—拒绝访问’错误。故障导致系统主硬盘完全不可用,Outlook、Office、浏览器及Quick Assist等应用无法启动,权限提升、日志调取和更新回退均受阻。巴西、葡萄牙、韩国、印度等地用户集中报告该问题。微软正联合三星调查,初步指向预装应用‘三星共享(Samsung Share)’存在兼容性冲突,根本原因尚未确认。

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