2026年4月3日，意大利罗马法院裁定Netflix在2017至2024年间未在服务条款中明示涨价理由，违反《消费者法》。由Movimento Consumatori提起的集体诉讼胜诉。标准套餐用户最高获赔250欧元，其他用户最高500欧元。判决依据是平台仅提前30天通知涨价，却未说明具体触发条件。Netflix已于2025年4月修订条款，将涨价与服务变更、监管或技术升级挂钩。本案可能推动欧盟范围内流媒体定价规则改革。

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