微软宣布自2025年12月31日起，全面停止Windows 10/11及Office的电话激活服务。该调整已于2026年1月起实施，用户拨打激活热线将仅收到语音提示，引导访问线上门户aka.ms/aoh。新数字化激活流程支持联网与离线设备，引入人机验证以增强反欺诈能力。微软称此举旨在提升安全性、可靠性与易用性，且现有永久许可用户可无缝迁移，无需变更环境。

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