戴尔SupportAssist更新致Win11频繁蓝屏

2026年5月11日,多款戴尔Windows 11设备因SupportAssist软件更新引发反复蓝屏与自动重启。用户报告故障间隔约30分钟,事件日志显示内核电源中断错误。经WinDbg分析确认,问题源于SupportAssist及其关联插件(含系统修复与OS恢复组件)。卸载全部相关组件后故障解除。该问题曾于2024年12月同类发生,当时运行硬件扫描可临时缓解。截至发稿,戴尔官方尚未回应。

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