2026年5月13日，亚马逊在美国正式推出AI购物助手Alexa。该助手面向美国消费者，集成于亚马逊App及网站，支持语音与文本交互，提供商品搜索、比价、下单及订单追踪等功能。此举旨在提升购物流程智能化水平，强化其在电商领域的技术竞争力。服务即日起向全体美国用户开放，无需额外订阅。

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