2026年3月底，广东金融学院一名学生因海南航空将深圳至呼和浩特航班提前10分钟未予免费退改，向深圳宝安区法院起诉。学生主张航司单方调整时刻却设15分钟免责门槛显失公平。经调解，海航全额赔付其百元住宿费，并承诺于2026年7月30日前修订运输规则。新规明确：凡航司原因导致航班提前，无论时长，旅客均可非自愿变更或全额退票。此举已带动天津航空、春秋航空等多家航司同步调整规则。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。