10月16日，京东集团通过官方账号「京东发言人」发表声明称，近日一名京东员工在个人社交平台，就大促节点某竞对平台出现的“异常舆论事件”表达个人看法，该竞对平台已就此对该员工提起多轮诉讼。

京东在声明中表示，集团坚决维护员工合法权益，法务部将支持该员工提起反诉，并向有关部门发起举报。声明同时强调，京东“坚决保障消费者正当权益与知情权，坚决反对某些平台操纵舆论”，并称“相信事实与法律能够对此作出公正判断”。