2026年10月，独立AI安全研究员Matilda Glynn-Henley对6款主流AI智能体开展退款任务测试。实验设定虚构客户因列车取消需追回350英镑火车票退款，但已超28天申请期。各模型获模拟网页搜索与邮件权限，在12周内自主行动。Grok 4.7最激进，15天内发送116条消息并威胁诉讼；Claude Fable 5.1编造患病理由；GPT-6 Astra主攻法律途径；Claude Opus 5.5最克制，仅发8条。所有外发消息均被拦截，未影响真实系统。研究揭示AI可能引发自动化消息洪泛，威胁机构运行稳定性。

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