11月1日，中国铁路正式启动为期20天的“双11”网购高峰期快运服务。全国铁路日均投入高铁载客动车组约1900列、高铁确认列车43列、整列高铁快运列车3列，普速旅客列车及特快班列超218列，高铁快运能力同比提升10%。服务覆盖“高铁急送”（196城、最快4小时门到门）、“高铁专人送”、医药冷链“定温达”、生鲜专线及农特产品专运，并拓展“爱宠行”“轻装行”等便民项目，全面提升时效性与专业化水平。

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