2026年11月6日，红魔游戏手机官方发布服务指南，宣布其授权服务中心已覆盖全国所有一二线城市。服务涵盖维修部件90天质保、保内寄修免邮及定期优惠维修活动。此举旨在提升用户售后体验，强化品牌服务网络。目前，红魔12 Pro+系列已于10月15日发布，搭载透明氘锋设计及24GB+1TB限量典藏版。新服务政策即日起生效，用户可通过官方渠道查询就近网点。

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