新春伊始，这本该是亲朋欢聚的时光，却因为一场新冠病毒的肆虐，大家纷纷保持起了距离。尽管是宅在家，但我们仍可以及时获得疫情信息；即使不出门半步也能解决民生需求。这背后都有赖于强大的互联网服务体系的支持，是各个机构通过众多微信小程序的合力保障成果。 

病毒要隔离，信息服务必须零距离 

1月23日，随着武汉宣布封城，新冠病毒就这样迅速进入国人的视野。病毒的传播途径是什么？日常生活中如何防护？有一系列的问题在每个人心中都需要答案。急用户所急，腾讯火速上线了“较真”小程序，科学解读疫情，破除谣言恐慌，一经推出便立刻获得很高的订阅量。 

随着假期结束，大家的关注点从个人健康逐步向教育、交通运输、企业复工等问题扩展。而各地政府也急需一个统一的服务平台。小程序再次助力政务，在政府和个人之间架设起直通热线。在1月20日至2月8日期间，政务行业小程序用户同比增长近60%；医疗类小程序访问用户同比增长3.47倍。广州市政府上线了“穗康”小程序，提供了“健康自查上报”、“疫情线索上报”、“医疗物资捐赠”、“口罩预约购买”等功能，上线当天访问量突破了1.7亿，累计访问量破3.7亿，而武汉协和医院也开启了小程序网上门诊服务，为60000余名市民提供了线上服务。 

战疫开发公益联盟，用微信小程序串接你我 

面对疫情斗争的新形势，同时也考虑到恢复经济生产的重要性，腾讯于2月3日设立2亿资金池，发起了“战疫开发者公益联盟”，联盟针对当前疫情以及各地政府、医疗机构的实际需求，通过企业报名，评审委员评审的方式，从众多企业中选择出适合的单位，集中力量为疫情进行小程序的开发服务。 

除了为入选企业提供启动资金、腾讯还将开放“微应急”产品模块、“小程序·云开发”等产品免费给入选企业，为他们提供全面的技术支持，对那些技术出众但不懂运营的团队，腾讯还会提供组织培训、配备渠道和产品经理的服务。联盟内的优质产品组件，腾讯将付费引入并推广到更多产品中，对于一些在疫情期间有突出贡献的企业，他们还将获得最高100万元的现金奖励。截至2月8日，联盟的项目组已收到1395条报名信息，目前已有41家企业入选。腾讯将和这些企业一起从防疫楼宇监控、生活物资采集、人员车辆疫情跟踪等各个方面为疫情服务。 

除了服务抗疫情，企业微信和小程序的帮助下，也正有越来越多的单位通过远程的形式开始了复工复产，在2月上旬，办公类的小程序的日活跃用户数量环比增长了385%，部分小程序增长接近20倍。 

必须隔离的是疫情，不能割断的是社会。在当前疫情下，政务、企业和个人正通过小程序和腾讯平台紧密互联在一起。有了科学防疫和科技助力，全社会一定能赢得这场战“疫”的最终胜利。