作者：王古古

“集团在‘两个全面’发展中，应该偏研发技术型公司，还是生态整合型公司，哪个更适合？”美的集团年初发布“全面数字化、全面智能化”战略后，不仅自下而上的召开研讨会，而且举办了集团辩论赛。这两个选择，背后暗示华为和小米。

这不是“两个全面”的问题，而是美的战略问题。集团董事长方洪波在年会上表示，未来美的最大竞争对手不在传统家电行业，而是例如戴森、小米这种公司。但是，到底是应该更多的投入研发科技，还是侧重生态链、加强内容和服务，他并没有讲清楚。

这涉及美的定位的问题，美的核心的竞争力是什么，希望美的在消费者心中的印象和感觉是什么。对于格力，大家知道是卖空调的，“好空调，格力造”，“格力,掌握核心技术”；对于西门子、方太、A.O.史密斯，大家知道是高端家电。对于美的，似乎没什么特色。

看起来美，但不酷

美的没有小米的互联网基因，无论是2019年推出的互联网品牌：布谷BUGU，还是自营电商收入，都是微不足道，集团更多强调的是IT，用IT赋能业务，促进“全价值链卓越运营”，这个目标在美的流行多年，例如在研发领域，有企划数字化；在制造领域，有工业互联网。

5月28日，美的IoT与腾讯云达成战略合作，利用的是腾讯云的智能技术、平台优势以及生态能力，并不是美的自己的生态能力，美的的生态更多围绕上下游，行业间和用户端的生态不足；6月1日，美的生活小家电与百度小度达成战略合作，美的看中的是百度的AI语音技术。美的没有戴森的网红黑科技“数码马达”，尽管定位为科技集团，消费者眼中的美的并不“酷”。

全价值链、全品类、全球化、全渠道、全产品/用户生命周期等等的卓越运营是美的最大的特色，战略围绕这些发力，看起来很完美，实际美的也是行业的全能冠军。但美的不可能转型成为“技术型”公司，因为是发散性的“全面”战略，而且研发创新的成本最终叠加到产品价格上，会导致这些高科技的产品走向高端市场。美的要的是最广大的家电市场，注定定位中端，同时向两端渗透，这也是智能家居时代的要求，让家庭拥有更多的美的电器，才能更好的组成一张智能网络，实现万物互联，达成“联动人与万物，启迪美的世界”的使命。“科技尽善，生活尽美”的企业愿景，指导美的善用信息技术，广泛应用并实现生活的便利和美好。什么家电有价值，美的就会生产，最近还专门成立“西式小电”公司，并发文鼓励事业部创新小品类。以前强调的“不做低价产品”，再也没有限制。

创新商业模式？

在埃森哲倡导的企业战略“明智转向”中，转向新的场景、新的业务、新的模式、新的技术尤为重要。作为方洪波的推荐书籍《明智转向》，美的这艘大船显然领悟了其精华，并明确新的战略愿景就是创新商业模式。但是，真的会有什么模式的创新吗？“改变产品形态，用软件驱动硬件，做好内容和服务”的战略内容，已经被Apple实践多年，亚马逊等众多互联网公司甚至逆向进军硬件和线下市场。正因为美的这方面没有或者比较弱，所以要战略补齐。这和专门补齐“西式小电”、通过“COLMO”填补高端市场、用“华凌”笼络二次元年轻人，没什么两样。所谓创新商业模式，就是参考行业优秀实践和商业创新案例，升级和武装自身。

微信之前有米聊和飞信，华为手机之前有三星和苹果，市场后来者并不是问题，模式也不是最重要的，核心竞争力才是胜出的关键。那么，美的的核心竞争力是什么？是管理、渠道、人才？核心竞争力是战略的结果，战略为核心竞争力保驾护航。回顾美的上一次转型战略：产品领先、效率驱动、全球经营，基本是通用化的战略，都是一般大企业要做的事情：更好的提供好产品和服务。娃哈哈集团董事长宗庆后，在2019年一次演讲中就指出：“娃哈哈早在二十多年前就开始了数字化的探索和布局”、“未来娃哈哈将深化应用数字技术，转向全面数字化和智能化。”数字化转型是绝大多数世界500强公司已开展的实践。所以在“两个全面”的研讨会上，不少人质疑这个新战略是“新瓶装旧酒”。

核心竞争力

2009年以来的后金融危机时代，我国央行持续放水。伴随“四万亿计划”，各行各业扩大生产，钢铁、汽车、光伏等产业产能过剩的问题凸显，同时受家电下乡、以旧换新等政策影响，家电企业普遍拼投资、拼规模。美的资产负债率也接近80%，账面现金资产是负值。

2011年初发布的“十二五”规划刚要，确定中国制造业的发展目标是"加快产业结构升级,由制造业低端向高端转变"，要求改造提升制造业：优化结构、改善品种质量、淘汰落后产能、促进制造业由大变强。与此同时，美的也意识到规模效应的不可持久性，必须培养核心竞争力，追求内生式增长，因此砍掉过剩产能，及时对闲置的资产进行关停并转，集团先后对64个品类进行精简，并在2012年正式提出“产品领先、效率驱动、全球经营”三大转型主轴。

2019年国务院政府工作报告提出：坚持创新引领发展，培育壮大新动能；2019年7月，中共中央政治局召开会议，提出“加快推进信息网络等新型基础设施建设”。美的第二次重大战略也应运而生，全面数字化、全面智能化正是“新动能”、“新基建”的有力实践。

回想美的创业史：1992年，为释放民营经济活力，顺德率先启动产权改革，通过政府向企业放权。创始人何享健大力推行企业内部股份制改革，并于第二年成为我国第一家由乡镇企业改组而成的上市公司。与其说政治敏锐，不如说顺势而为。“时势造英雄，没有顺德党委、政府创造的良好发展环境，我也做不出这个成绩。”何享健这样说过。正所谓：识时务者为俊杰。而作为2012年确定为接班人的方洪波，最大的爱好是滑雪，他可以在任何一个难度的赛道滑雪。

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