中央仓:蜜匠婚礼的供应链“新基建”

5月17日长沙首届婚博会顺利落幕,为期三日的展会吸引近3万名观众观展,下单量达1.6万笔,成交金额近3.27亿元。这意味着市场已开始释放信号,后疫情时代,婚庆行业正逐步复苏。经历过疫情之后,依旧存活且蓄力待发的婚企更多地意识到互联网及信息化对传统行业的影响,也正视到自身抵御风险的能力绝不是当下业绩或账面数字能够体现的。以“互联网+婚庆”的创新模式入局的蜜匠婚礼,自始便以抢先优势始终占据行业头部位置。2020年5月,蜜匠婚礼再次推出婚庆行业全场景SaaS解决方案,布局婚庆行业数字化新一代的基础设施。

蜜匠婚礼数字化基础设施,主要涵盖业务链生发出的获客系统、销售系统、客户管理系统、供应链系统等婚庆服务全场景,将核心竞争力聚焦于互联网,摆脱对线下门店及服务的过重依赖,从而有效地帮助旗下直营店及会员门店平稳度过疫情期。不但业务没有受到过多影响,蜜匠婚礼的业务版图更得以进一步扩张,在5月初成功加入成都、济南两个特大型城市。

与此同时,蜜匠婚礼基于行业实践及对行业的深刻理解,认识到众多婚企只有降低运营和投入成本、降低营收难度、不断拓宽延展营收链条才能真正有效的实现可持续发展。由此,蜜匠婚礼2019年开始布局的中央仓储系统,通过道具租赁的方式周转道具,以帮助会员店减轻仓储压力,降低采购成本和运营成本,打造多区域协同供应链,提高商家的运营能力。疫情之后的市场回暖,中央仓储系统将在帮助体系内各门店应对疫情后期订单囤积的问题上,展现更大的优势。

“快”速流转丰富产品线加速签单

疫情期间,订单无法执行导致了婚企的现金流危机,大量的订单积压,加上疫情后被冰冻的市场需求将获得释放,这意味着婚企要用更快的速度、更丰富的产品来满足新人的婚礼需求。

在中央仓储系统之上,蜜匠总部通过大数据对产品及客户需求趋势进行准确把控,产品研发团队根据当季市场分析结果,每月推出2-4款覆盖不同类型用户需求的新品,在丰富产品品类的同时,增强体系内商家市场竞争力,挖掘网罗更多潜在用户,提高转化及签订率。中央仓储及供应链系统在此之下,帮助商家实现高效运转,在爆单期快速抢占市场。

中央仓储系统一仓覆盖多城的属性,决定其道具数量具有更大优势。中央仓覆盖范围内的会员店,在不需要增加道具采购成本的情况下,仅通过租赁,便可丰富自身的产品线,给新人更多产品选择空间。道具的周转率决定其迭代速度,在道具数量既定的情况下,使用的商家越多,道具的迭代速度也势必更快。

在操作上,中央仓储系统由蜜匠总部研发及维护,对于中央仓代理商来说,只需采购道具,负责收发货即可,没有过高的运营难度,能够快速落地运营;对于会员店来说,无需经过复杂的物流系统,只需简单操作即可下单,快速租到道具,加速门店运营效率。

关于中央仓的高效率协同,蜜匠婚礼CMO向俊也用了三个“快”字来形容。“快”落地、“快”处理、“快”抢占。“快”落地,借由蜜匠婚礼覆盖全国的会员店网络,蜜匠总部帮助中央仓代理商快速落地执行;“快”处理,中央仓由蜜匠总部制定规则,并作为协调,能够更快地帮助供需双方解决问题;“快”抢占,中央仓能丰富门店产品数量,让商家在疫情过后的爆单期快速抢占市场,提高市场占有率。

“轻”装上阵1个仓解决N个城市仓储

中央仓,是基于供给、需求侧的双向互动创新模式,并基于当下共享经济模式,通过资源共享从而提升资源利用率、降低资源采购、仓储及运营成本的商业模式。2020年度蜜匠婚礼拟建中央仓40个,预计覆盖全国200个城市门店,目前已完成长沙、衡阳、永州、郴州等区域的系统建设。

l一仓实现多城周转。传统婚企的道具或是独立定制、采购,亦或是从道具供应商租借。独立采购的道具成本高、仓储压力大,道具复用率低且类型单一,租借的道具丢失、折损严重,甚至是货不对版,为执行团队制造很多麻烦。蜜匠婚礼中央仓打破传统模式,联合区域会员门店共同建立,一仓辐射多城市,以租代采,解决会员门店采购、仓储、产品线及道具周转等问题。以郴州中央仓为例,通过郴州中央仓的道具流转就可以满足周边郴州市、宜章县、桂阳县、永兴县、嘉禾县、汝城县、新田县等7个县市的道具使用需求。郴州仓最大辐射半径110km,仅5月份一个月就实现了96次道具流转,为周边县市门店带来了更大的经济效益。

l轻资产,零仓储。蜜匠婚礼中央仓道具由中央仓代理采购,区域范围内的会员店以租赁方式使用道具,无需采购,会员店“零道具采购成本"的同时实现"零仓储",让会员店保持“轻资产”,轻装上阵。衡阳仓覆盖的常宁会员店及攸县会员店,在“零仓储”的情况下,仅通过道具租赁的方式就支持了门店运营,道具共周转54批次,帮助门店降低了道具运营成本。

蜜匠婚礼中央仓储系统由总部统一协调,中央仓代理商家协同配合,在减轻会员店道具采购及仓储压力的同时,创造更多条件让婚企在经营上具备更强的弹性与灵活性。

l缓解现金流之难。对于疫情之后想再奋力一搏或试图进入婚庆行业的商家来说,高额的道具成本及仓储压力加重了决策难度,对于部分商家来说,生存是目前的难题,现金流成为入局或继续的障碍。蜜匠中央仓储系统一定程度上缓解的商家经营难题,确保现金流不充裕的情况下,也能顺利运转、蓄力翻盘,或以更低的成本入局。

l全国布局实现道具跨区域二次盈利。各区域中央仓代理商家经过分级筛选和审核产生,由总部统一管理及协调。通过在区域交通枢纽位置设立中央仓储,可在总部统一协调下实现跨区域道具调配的迅速响应,帮助会员店快速销单,解决订单积压,应对爆单期问题,同时也减少各仓库道具的闲置与浪费,在更大程度上地提升道具周转,帮助中央仓代理商迅速回收成本。

道具在使用过程中,不可避免地会产生折旧或折损,蜜匠婚礼中央仓储系统通过总部制定管理规则,并推行“谁损耗,谁负责”制度,有效地降低道具租赁过程中的风险,控制产品折损。另外,当产品达到一定使用周期,周转率较低时,总部可协调在全国范围内做调配与回收,对中央仓代理商家而言更是能实现二次盈利。

“高”回报率稳定客源带来持续增长

蜜匠婚礼中央仓的核心其实就是平台经济,平台经济的结构有两个长臂价值,一边连接着婚企,促进的是道具周转、市场活性;一边连接着中央仓代理商家,贡献的是利润价值。蜜匠婚礼婚礼宜章会员店、赣州会员店负责人罗琛在经营两家门店后,敏锐地觉察到了中央仓储系统背后的商业价值,率先加入中央仓代理行列,5月启动郴州中央仓的运作。

作为率先“吃螃蟹”的人,罗琛认为其经营的郴州仓目前的运作及道具流转情况,为他注入了继续投入的强心针。“以我(经营)2个门店的经验,道具租赁服务链条不长,对于我们(代理)来说是操作难度不大,系统全部由总部开发,我们只要接单发货就可以了,非常的便捷……5月份我的道具流转次数有96次,也没有出什么问题”。

罗琛从自身会员店经营的实际经验出发,对市场也有着准确的判断。“我宜章一个门店每个月就有15-20个订单,道具肯定是要用的,不是买就是租,相比之下道具租赁的价格会更合适,不用采购可以节省道具采购的费用,还可以节省仓库的租金,关键是可选择的产品也更多……他们(其他会员店)也是这么认为的,花更少的钱用更多的(产品)道具,对于会员店肯定是利大于弊的,这是大家更希望看到的”。

任何一片原生的土壤,都有一批最初的实践者。那么,对于处在中央仓储枢纽中心的蜜匠婚礼来说,如何保证中央仓供应链的健康发展呢?据蜜匠婚礼CM0向俊介绍,中央仓代理商家都是从蜜匠会员体系中甄选出来的先进商家,经过总部考核后才能代理;同时,总部对中央仓代理商家的运营有明确要求和规则,以确保中央仓储系统能够有序运行。

穿越周期,需要行业领军企业的积淀与实力。蜜匠婚礼希望在中央仓供应链中发挥引擎部分的功能,拉动一个一个的细分区域完成各自的供应链优化。通过道具租赁,降低会员店的运营成本,为中央仓代理商家提供稳定客源,持续创造利润,最终实现“三赢”。

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