微粒贷是由微众银行在2015年推出的一款小额信贷产品，采用线上操作无网点的经营模式。微粒贷借助微信和手Q两大流量平台，提供7*24小时金融服务，受邀用户可以随时随地进行借款，非常的简单方便。微粒贷开通

微粒贷提倡金融公平，致力让更多人享受便捷的金融服务。在2016年组建了一支手语客服团队，为社会上有听障或者是语言障碍的人服务。这支手语客服团队通过视频的方式，用手语跟用户沟通来核实他们的身份和借款意愿，这项服务得到了很多人的认可，也为很多特殊群体解决了资金缺口问题。

这支手语团队自成立到2019年底，已累计服务8,168位听障客户，其中不少客户给微粒贷送锦旗和感谢信，对微粒贷贴心、细心和温馨的金融服务表示高度认可和感谢。在这支手语团队的背后，是微粒贷坚守的关爱社会的理念。

微粒贷不断的改进发展自我，扩大金融服务的覆盖面，让更多的人享受到便捷的金融服务。微粒贷首创的手语服务为听障人群提供了极大的便利，打造了公平的金融服务。微粒贷客服

相信在以后的发展中，微粒贷会不忘初心，借助金融科技的发展力量，持续为用户提供更加优质的金融服务。