随着互联网经济和电信产业的迅猛发展，以电信网络诈骗为代表的新型犯罪持续高发，已成为上升最快、群众反映最为强烈的突出犯罪之一。党中央高度重视打击治理电信网络诈骗犯罪工作，习近平总书记近日对打击治理电信网络诈骗犯罪工作作出重要指示强调，“坚决遏制此类犯罪多发高发态势，为建设更高水平的平安中国、法治中国作出新的更大的贡献。”

近年来，人们在享受互联网经济和电信产业迅猛发展带来的便利、有力推动经济社会发展的同时，诈骗手法也随着新技术、新应用、新业态的出现应运而生并不断演变升级，电信网络诈骗案件也呈逐年上升趋势。据悉，2020年，公安部共破获电信网络诈骗案件32.2万起，抓获犯罪嫌疑人36.1万名，打掉涉“两卡”违法犯罪团伙1.1万个，封堵涉诈域名网址160万个，劝阻870万名群众免于被骗，累计挽回损失1876亿。电信网络诈骗已成为当前发展最快、严重影响人民群众安全感的刑事犯罪。

面对严峻的电信诈骗高发多发的形势和挑战，怎样利用前沿科技积极迎战成为当今热议的话题之一。AI黑科技——声纹识别，能在仅有语音产生的电话、网络通话等场景下识别身份，为防范、治理电信诈骗提供坚强技术保障。随着互联网、大数据的发展和金融业务的线上展开，面对诸如恶意注册、冒用身份、骗贷及骗保等新型诈骗手段，各家金融机构正积极利用声纹识别等AI语音技术，提升反欺诈的“智慧”能力。

中国工商银行（下文简称“工行”）作为金融行业的佼佼者，科技实力一直领跑金融行业，面对层出不穷的各类网络电信欺诈手段，率先引进声纹识别技术，并与某科技企业一起首创声纹风控模式。据悉，工行的声纹识别技术唯一供应商是深圳市声扬科技有限公司（下文简称“声扬科技），截止目前工行已在信用卡审核中心与「融e行」「工银e生活」APP登录等业务场景应用声纹识别技术。工行的声纹技术提供方声扬科技克服业内电话信道声纹识别难题，并在信用卡反欺诈场景率先上线，打造业内声纹风控新模式。首批在北京、湖北、四川、陕西4家分行上线，仅一周就在逾万笔交易中成功防堵欺诈数十笔，挽回经济损失数十万元，预计全年可节约上千万的损失。此外，根据公开资料显示，恒丰银行、重庆银行、印尼国家级社保储蓄基金TASPEN等金融机构也采用声扬科技的声纹识别技术方案，完善其风控体系的建设。

“打击治理电信网络诈骗犯罪，坚持以人民为中心全面落实打防管控措施，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势”的号角已经吹响，政府、企业、人民都要深入学习贯彻习近平总书记重要指示，积极利用前沿的人工智能、大数据、云计算等科技迎接这场硬战。